Handelsverband testet 5200 Webshops
WooCommerce und Shopify sind die mit Abstand populärsten Softwaresysteme. 82% der Shops haben jedoch Optimierungsbedarf.
Die Studie wurde im Auftrag des Handelsverbands vom Marktanalysten Zoomzi durchgeführt. Die überwiegend aus dem KMU-Bereich stammenden Webshops wurden auf 33 Leistungskriterien hin technisch untersucht – von der Ladegeschwindigkeit bis zu OnPage-SEO und Backlink-Performance. Außerdem wurden eingesetzte Webtechnologien erhoben, beispielsweise das verwendete Shop- oder Content-Management-System, Cookie Compliance sowie Cashing Tools.
WooCommerce (WordPress) ist mit Abstand das populärste Shop-System in Österreich, gefolgt von Shopify. Bei größeren Unternehmen sind auch Magento und Shopware häufig im Einsatz.
Die beliebtesten Content-Management-Systeme sind WordPress, Jimdo, Wix und Joomla. Im Checkout gewinnen Paypal, Shop Pay (Shopify), Apple Pay und Stripe.
Infrastrukturdienste
Die beliebtesten Bewertungsplattformen sind Trusted Shops, Shopify Product Review und Trustpilot. Google Analytics ist das beliebteste Webanalyse-Tool, nicht zuletzt, weil es kostenfrei ist. Größere Unternehmen setzen auch auf Mamoto.
Auch bei Werbetechnologien hat Google die Nase vorn: Google Ads liegt auf Platz 1, gefolgt von Pinterest und Microsoft Advertising. Beim Hosting vertrauen die E-Commerce-Händler auf die Top 4 World4You, ALL-INKL, GoDaddy und Ionos. Die am häufigsten eingesetzten Webserver sind Apache und Nginx.
Index zur Lösungsreife
Zahlreiche selektierte Leistungsindikatoren des Reports wie Ladegeschwindigkeit, Sicherheit und Suchmaschinenoptimierung wurden zum sogenannten atem-Index zusammengefasst. Dieser soll einen technischen Vergleichswert für Webshops schaffen und den Betreibern zeigen, wo sie im Vergleich zum Gesamtmarkt stehen.
11,4% aller österreichischen Webshops erreichen einen Indexwert von mehr als 80, was aus Sicht des Handelsverbands ein „gutes Optimierungsniveau“ widerspiegelt. Optimierungs-bedarf bestünde jedoch bei rund 82% der Webshops. Während fast alle Online-Shops schon responsive optimiert seien, gebe es die größten Optimierungspotenziale im Bereich der Ladegeschwindigkeit. Nur etwa ein Zehntel der Online-Shops könnten ihren Nutzern eine konstant schnelle Ladegeschwindigkeit bieten, so die Studie weiter.
Der Gesamtreport sowie die individuellen Webshop-Reports sind kostenlos verfügbar unter www.handelsverband.at/atem.
