La formazione in intelligenza artificiale è essenziale per 7 lavoratori su 10

L’influenza dell’intelligenza artificiale (IA) sul mondo del lavoro è sempre più evidente. Per questo motivo, 7 lavoratori su 10 ritengono fondamentale formarsi in questa tecnologia, come rivela un recente studio di Randstad Research intitolato “Intelligenza Artificiale e Risorse Umane: verso una gestione del talento più intelligente e umana”.

La crescente domanda di esperti di IA

Nonostante la crescente importanza dell’IA, il numero di specialisti in questo campo è ancora limitato, rappresentando solo lo 0,3% della forza lavoro. Sono particolarmente ricercati profili con competenze in informatica, ingegneria, matematica e statistica.

Randstad Research sottolinea la necessità di esperti in grado di sviluppare, supervisionare e adattare l’intelligenza artificiale, oltre a professionisti capaci di garantire la privacy dei dati e la tracciabilità dei contenuti. Inoltre, è in aumento la domanda di figure ibride, ovvero specialisti nei propri settori che possiedono anche conoscenze di IA.

Impatto dell’IA sulla creazione e distruzione del lavoro

Secondo Randstad, l’introduzione dell’IA generativa porterà alla perdita di circa 400.000 posti di lavoro netti in Spagna nei prossimi anni. Tuttavia, si prevede anche la creazione di 1,61 milioni di nuovi posti di lavoro legati alle opportunità economiche generate dall’IA. Inoltre, 3,24 milioni di posti di lavoro esistenti vedranno un aumento della produttività, mentre per altri 15,19 milioni non sono previste conseguenze significative.

Valentín Bote, direttore di Randstad Research, sottolinea l’importanza della formazione continua e della valorizzazione delle competenze umane uniche come la creatività, il leadership e l’empatia per poter sfruttare al meglio il potenziale dell’IA.

L’IA e il ciclo di vita del talento

L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il ciclo di vita del talento all’interno delle aziende. Ad esempio, ottimizza i processi di selezione, facilitando la ricerca dei candidati e il monitoraggio della carriera dei dipendenti. Inoltre, l’IA può suggerire i candidati più adatti per ogni posizione e supportare le attività amministrative legate all’onboarding dei nuovi assunti.

Valentín Bote evidenzia come l’IA possa essere determinante per lo sviluppo della carriera professionale dei dipendenti, supportando la creazione di piani formativi personalizzati e aumentando la motivazione e la fidelizzazione.

Sfide e rischi legati all’IA

Non tutto è rose e fiori nell’utilizzo dell’intelligenza artificiale. Oltre alla prevista riduzione di posti di lavoro, Randstad Research individua una serie di sfide legate all’implementazione di questa tecnologia nel mondo del lavoro.

Tra i rischi emergono una certa mancanza di trasparenza, la diminuzione del contatto umano e la possibilità di deviazioni nelle decisioni, soprattutto se si lavora con dati errati. “L’IA non dovrebbe prendere decisioni al posto delle persone”, afferma Bote, “ma essere uno strumento che faciliti le scelte individuali”.

L’elenco dei pericoli individuati dai ricercatori continua con una riduzione dei livelli di autonomia, intimità e privacy.

Tutto ciò porta Randstad a sottolineare la “necessità di utilizzare questa tecnologia in modo responsabile, garantendo la supervisione umana e la protezione dei diritti dei lavoratori”.